추수감사절 임시휴업 목표

추수감사절 Target은 추수감사절에 더 이상 매장을 열지 않으며,
대유행 기간 동안 중단되었던 휴가 시즌의 비공식 시작으로 영구적으로 전환합니다.

추수감사절

ANNE D’INNOCENZIO 기자 AP 통신
2021년 11월 23일 04:38
• 4분 읽기

2:44
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AP통신
뉴욕 — Target은 추수감사절에 더 이상 매장을 열지 않고 대유행 기간 동안 중단되었던 휴가 시즌의 비공식
시작으로 영구적으로 전환합니다.

매장의 인파를 제한하기 위해 소매업체는 작년에 주말 쇼핑 전격이던 행사를 10월 초부터 대규모 휴가 할인을
시작하는 확장된 이벤트로 전환해야 했습니다.

그 강제 이동은 우연이었던 것 같다.

미국 최대 소매 무역 그룹인 전미소매협회(National Retail Federation)에 따르면 지난해 11월과 12월 미국
홀리데이 매출은 전년 대비 8.2% 증가했다. 이 무역 그룹은 2021년이 8.5%에서 10.5% 사이의 성장을 기록하며
이 기록을 깨뜨릴 수 있다고 예측합니다.

타겟은 더 넓은 기간에 걸쳐 동일한 제안을 받고 휴일과 함께 오는 스트레스에서 벗어날 수 있는 미국인들이
이러한 변화를 수용하는 것처럼 보였으며 이는 근로자들에게도 반향을 일으켰다고 말했습니다.

타깃 CEO 브라이언 코넬은 직원들에게 보낸 메모에서 “팬데믹으로 인해 일시적인 조치로 시작된 것이 이제
우리의 새로운 표준이 되었습니다. “이것이 잠시 동안 가족 및 친구들과 보낼 마지막 추수 감사절인지 궁금해 할
필요가 없습니다. 추수 감사절 상점 영업 시간은 전염병이 마침내 진정되었을 때 우리가 ‘돌아갈 수 없는’ 일이기
때문입니다.”

리테일 메트릭스(Retail Metrics)의 소매 리서치 회사 사장인 켄 퍼킨스(Ken Perkins)는 타겟은 팬데믹 기간 동안
이러한 영구적인 움직임을 한 최초의 주요 소매업체이며, 그 결정으로 다른 소매업체들도 이러한 경로를 따르도록
할 수 있다고 말했습니다. 그는 또한 쇼핑객이 오프라인 매장에서 벗어나 온라인 쇼핑으로 더 많이 전환하는
추수감사절 매장을 여는 데 인건비와 기타 비용을 지출할 가치가 있는지 소매업체들도 검토하고 있다고 믿습니다.

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“이 모든 온라인 쇼핑 기회와 함께 추수 감사절에 문을 열 필요가 있습니까?” 퍼킨스가 말했다.

2년 연속 추수감사절에 매장을 열지 않는 Macy’s는 도로변 픽업 서비스가 일부 지역에서 제공될 것이라고 말했습니다.
또한 향후 계획을 발표하지 않았지만 “우리는 고객과 동료가 결정에 중요하다고 말하는 내용에 의존합니다.”라고
말했습니다.

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Target은 유통 및 콜 센터가 추수감사절에 일부 직원을 배치하고 휴일 수당을 받을 것이라고 말했습니다.

크리스마스 쇼핑 시즌은 20년 전 추수감사절을 앞두고 소매업체들이 블랙 프라이데이 아침 이른 시간부터 판매를
시작하기 시작했습니다. 10년 후, Target 및 기타 주요 매장은 휴일 자체에 문을 열었고 새로운 쇼핑 전통을
만들었습니다.

많은 사람들이 Amazon 및 기타 증가하는 온라인 위협과 경쟁하기 위해 그렇게 했습니다. DealNews.com의 소비자
분석가인 Julie Ramhold에 따르면 5년 전 최고조에 달했을 때 약 25개의 체인점이 추수감사절에 실제 매장으로
몰려들었습니다.

그러나 이러한 변화는 추수감사절에 대규모 인파가 몰리는 등 블랙 프라이데이 세일을 잠식하는 것 같았습니다.
쇼핑 이벤트는 매장에서 연휴 기간 내내 블랙 프라이데이 거래를 마케팅하기 시작한 후 11월 전체에 걸쳐 마케팅을
시작했을 때 더욱 희석되었습니다.

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대형 소매업체는 수천 명의 사람들이 휴가 기간 동안 가족과 함께 있는 대신 일을 해야 한다는 비평가들의 반발을
받았습니다. 최근 몇 년 동안 추수감사절에도 인파가 줄어들기 시작했고 미네소타의 몰 오브 아메리카를 포함한
소매 체인과 쇼핑몰의 수도 중단되었습니다. 이로 인해 휴일에 문을 여는 매장 수는 최소 몇 시간 동안 문을 여는
약국과 식료품점을 제외하고 주요 체인 20개 미만으로 줄었습니다.